Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: Nisan 2026

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, sipariş onayından önce tüketiciye sunulmaktadır.

1. Satıcı Bilgileri

Unvan: SAHA360 Spor Ekipmanları Tic. A.Ş.

E-posta: info@saha360.com

Telefon: Sitede belirtilen iletişim numarası

Web: saha360.com

2. Ürün/Hizmet Bilgileri

Sözleşmeye konu ürün(ler)in temel nitelikleri (türü, miktarı, markası, modeli, rengi) ilgili ürün sayfasında ve sipariş özeti ekranında açıkça belirtilmektedir.

3. Satış Fiyatı ve Ödeme

Ürün fiyatları tüm vergiler (KDV) dahil olarak gösterilmektedir.
Ödeme; kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya kapıda ödeme yöntemleri ile yapılabilir.
Taksitli ödemelerde toplam tutar ve taksit sayısı sipariş özeti ekranında görüntülenir.
Kargo ücreti, sipariş tutarına ve kampanya koşullarına bağlı olarak değişebilir; kargo bedeli sipariş özetinde ayrıca belirtilir.

4. Teslimat Bilgileri

Ürünler, sipariş onayından itibaren en geç 30 iş günü içinde teslim edilir.
Teslimat, Alıcı'nın belirttiği adrese anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılır.
Teslimat sırasında ürünün hasarsız olduğunu kontrol ediniz; hasar varsa tutanak tutturunuz.

5. Cayma Hakkı

✅ 14 Gün Cayma Hakkı

Ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

Cayma bildirimini e-posta, telefon veya site üzerindeki form aracılığıyla yapabilirsiniz.
Cayma hakkı kullanıldıktan sonra ürünü 10 gün içinde geri göndermeniz gerekmektedir.
İade kargo bedeli, cayma hakkı kullanımında Alıcı'ya ait olabilir (ürün kusurundan kaynaklanan iadeler hariç).
Ürün bedeli, ürünün Satıcı'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir.

Cayma Hakkı İstisnaları:

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15 uyarınca; fiyatı finansal piyasalara göre değişen, kişiye özel üretilen, ambalajı açılmış hijyenik ürünler, teslimden sonra karışan ve ayrıştırılamayan ürünler ile çabuk bozulan ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.

6. Şikâyet ve İtiraz

Ürün ve hizmetlerimize ilişkin şikâyet ve önerileriniz için info@saha360.com adresinden bize ulaşabilirsiniz. Ticaret Bakanlığı'nın belirlediği limitlere göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvuru hakkınız mevcuttur.

7. Fatura

Tüm siparişler için yasal düzenlemeler gereği elektronik fatura (e-fatura veya e-arşiv fatura) düzenlenmektedir. Fatura, sipariş tamamlandıktan sonra kayıtlı e-posta adresinize gönderilir.